تشرح سياسة الخصوصية هذه بلغة عملية كيف يتعامل PDFHOW مع ملفات PDF المرفوعة والملفات الناتجة ورسائل التواصل وبيانات التحليلات والبيانات المرتبطة بالإعلانات وملفات تعريف الارتباط والسجلات التقنية. الهدف هو أن تعرف ما يحدث عند استخدام أدوات PDF على pdfhow.com دون تعقيد أو غموض.
1. عدم وجود بيانات حساب
لا يتطلب PDFHOW إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام أدوات PDF. لذلك لا يجمع الموقع أسماء مستخدمين أو كلمات مرور أو ملفات شخصية أو تفاصيل اشتراك أو بيانات دفع أو معلومات تسجيل دخول، ولا توجد مكتبة ملفات مرتبطة بحساب مستخدم.
2. المعلومات التي قد نتعامل معها
قد يتعامل PDFHOW مع أنواع محدودة من المعلومات حسب طريقة استخدامك للموقع: الملفات التي ترفعها مؤقتًا للمعالجة، الملفات الناتجة التي يتم إنشاؤها للتنزيل، رسائل البريد التي ترسلها لنا، بيانات استخدام عامة عبر Google Analytics، بيانات مرتبطة بالإعلانات والكوكيز، وسجلات تقنية تساعد على الأمان وتحسين الأداء.
| نوع المعلومات | أمثلة | سبب الاستخدام |
|---|---|---|
| الملفات المرفوعة | ملفات PDF أو ملفات مدعومة تضيفها إلى أداة PDF | تنفيذ الإجراء الذي اخترته مؤقتًا ثم حذف الملفات بعد حوالي ساعة واحدة. |
| الملفات الناتجة | ملفات PDF مضغوطة أو مدمجة أو محولة أو منظمة | توفير نتيجة قابلة للتنزيل ثم حذفها تلقائيًا بعد حوالي ساعة واحدة. |
| رسائل التواصل | الرسالة التي ترسلها إلى contact@pdfhow.com والتفاصيل التي تختار تضمينها | فهم طلبك والرد على الدعم أو الخصوصية أو الملاحظات. |
| بيانات الاستخدام والتحليلات | مشاهدات الصفحات، نوع الجهاز، المتصفح، الإحالات، مؤشرات استخدام عامة | تحسين تجربة الموقع والأدوات باستخدام Google Analytics. |
| بيانات الكوكيز والإعلانات | تفضيلات الكوكيز، قياس الإعلانات، إشارات الإعلانات ذات الصلة | دعم الموقع المجاني وقياس أداء الإعلانات وفق اختيارات الخصوصية. |
| البيانات التقنية والأمنية | سجلات الأخطاء، وقت الطلب، بيانات مرتبطة بعنوان IP، نوع الجهاز | الأمان، استكشاف الأخطاء، منع الإساءة، وقياس الاعتمادية. |
3. الملفات المرفوعة والمعالجة المؤقتة
عند استخدام كثير من الأدوات، يتم رفع الملف مؤقتًا إلى الخادم لتنفيذ الإجراء الذي اخترته مثل الدمج أو الضغط أو التحويل أو التقسيم أو التنظيم أو الحماية أو الفتح. المعالجة آلية، ولا يقوم PDFHOW في التشغيل العادي بقراءة أو فحص محتوى الملفات يدويًا.
تُحذف الملفات المرفوعة تلقائيًا بعد حوالي ساعة واحدة، ولا ينبغي اعتبار PDFHOW خدمة تخزين أو أرشفة. قم بتنزيل النتيجة وحفظها لديك إذا كنت تحتاج إليها لاحقًا.
- يتم استخدام الملف لتنفيذ الأداة التي اخترتها فقط.
- لا يلزم إنشاء حساب للمعالجة العادية.
- لا يتم تخزين الملف بصفة دائمة كجزء من حساب مستخدم.
- قد تختلف خطوات المعالجة بحسب الأداة ونوع الملف.
4. الملفات الناتجة
بعد اكتمال المعالجة، قد ينشئ PDFHOW ملفًا ناتجًا لتتمكن من تنزيله. تُحذف الملفات الناتجة أيضًا تلقائيًا بعد حوالي ساعة واحدة، لذلك ينبغي تنزيلها بسرعة وعدم الاعتماد على الرابط كمساحة تخزين طويلة المدى.
5. النقل عبر HTTPS/SSL
تُنقل الملفات عبر اتصالات HTTPS/SSL آمنة حيثما ينطبق ذلك. يساعد هذا على حماية الاتصال أثناء النقل، لكنه لا يعني وجود ضمان أمان مطلق؛ لذلك يجب استخدام عناية مناسبة عند رفع مستندات مهمة أو حساسة.
6. الملفات السرية أو الحساسة
أنت مسؤول عن الملفات التي ترفعها إلى PDFHOW. استخدم عناية إضافية مع المستندات السرية أو شديدة الحساسية أو المقيّدة، ولا ترفع ملفات لا تملك الحق أو الإذن لمعالجتها عبر أداة على الإنترنت.
7. رسائل التواصل
إذا أرسلت رسالة إلى contact@pdfhow.com، فإن PDFHOW يتلقى المعلومات التي تختار تضمينها في البريد. قد نستخدم هذه التفاصيل لفهم رسالتك والرد عليها، لذلك ننصح بعدم إرسال معلومات سرية غير ضرورية.
8. Google Analytics
يستخدم PDFHOW خدمة Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين تجربة أدوات PDF. قد تساعد التحليلات في معرفة الصفحات الأكثر زيارة، والأجهزة والمتصفحات الشائعة، والمناطق التقريبية، ومشكلات الأداء أو الاستخدام.
9. الإعلانات وقياس الأداء الإعلاني
قد يستخدم PDFHOW خدمات إعلانية تابعة لجهات خارجية لدعم بقاء الموقع مجانيًا. قد تشمل هذه الخدمات ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تقنيات مشابهة لقياس أداء الإعلانات أو عرض إعلانات ذات صلة أو مخصصة بحسب اختيارات الخصوصية والكوكيز. لا نذكر مزودًا إعلانيًا محددًا في نص هذه السياسة.
11. التخزين في المتصفح والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات متصفح مشابهة لأغراض تشغيلية أو تحليلية أو إعلانية أو لتذكر التفضيلات. لا يعني ذلك أن ملفات PDF المرفوعة تُحفظ في تخزين المتصفح؛ فالملفات المرفوعة والناتجة تُعالج مؤقتًا على الخادم وتُحذف بعد حوالي ساعة واحدة.
12. السجلات التقنية
قد يستخدم PDFHOW سجلات الخادم أو السجلات التقنية للأمان واستكشاف الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام وقياس الاعتمادية وصيانة الموقع. قد تتضمن هذه السجلات وقت الطلب، ونوع المتصفح أو الجهاز، وبيانات مرتبطة بعنوان IP، وصفحات أو أدوات مستخدمة، وأخطاء تقنية.
13. خصوصية خدمات الجهات الخارجية
قد تعالج خدمات خارجية مرتبطة بالتحليلات أو الإعلانات أو تفضيلات الخصوصية أو تشغيل الموقع بعض المعلومات وفق تقنياتها وسياساتها الخاصة. يقتصر هذا التوضيح على هذه الخدمات التشغيلية ولا يضيف قسمًا عامًا عن الروابط الخارجية.
14. كشف إساءة الاستخدام والحدود الآلية
قد تساعد البيانات التقنية في اكتشاف النشاط الآلي المفرط أو البوتات أو محاولات الكشط أو الطلبات التي تضر بالموقع أو الخوادم أو المستخدمين الآخرين. قد يحد PDFHOW من الوصول أو يرفضه أو يحظره عند وجود استخدام غير قانوني أو ضار أو مفرط أو مخالف للحقوق.
15. الأطفال والقُصّر
PDFHOW موقع عام قد يستخدمه الطلاب والعائلات والمستخدمون العاديون. يجب على الأطفال والقُصّر استخدام الموقع بتوجيه من ولي أمر أو وصي أو معلم، خصوصًا عند رفع ملفات أو استخدام أدوات PDF عبر الإنترنت.
16. المستخدمون الدوليون
PDFHOW موجه لمستخدمين من دول مختلفة. قد تتم معالجة المعلومات في بيئات تقنية مختلفة بحسب تشغيل الموقع والخدمات المستخدمة، ويجب أن يلتزم الاستخدام بالقوانين المعمول بها التي تنطبق على المستخدم ونوع الملف.
17. اختيارات المستخدم
يمكنك اختيار عدم رفع ملف، أو إغلاق الموقع، أو إدارة إعدادات الكوكيز في المتصفح، أو استخدام إعدادات الخصوصية المتاحة في الموقع. قد يؤدي تعطيل بعض الكوكيز إلى تقليل دقة التحليلات أو الإعلانات أو بعض التفضيلات، لكنه لا يغيّر قاعدة المعالجة المؤقتة للملفات.
18. تحديثات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الموقع أو الأدوات أو التحليلات أو الإعلانات أو المتطلبات التشغيلية. عند تحديثها، تسري النسخة المنشورة على هذه الصفحة.
19. التواصل
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية أو البيانات أو ملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل مع PDFHOW عبر contact@pdfhow.com. حاول تضمين تفاصيل كافية لفهم طلبك وتجنب إرسال معلومات سرية غير ضرورية.